Eğitim Departmanı, potansiyel olarak yanıltıcı uygulamalar nedeniyle federal mali yardım alan kolejleri ve üniversiteleri izlemek için “gizli müşteri” olarak bilinen gizli ajanlar kullanmayı planlıyor.
Hareket, Salı açıklandı, Biden yönetiminin düşük performanslı ve yağmacı kolejleri sorumlu tutma çabalarındaki son adımdır. Diğer çabalar arasında, borçlunun geri ödemeye karşı savunması da dahil olmak üzere, borç hafifletme programları için düzenlemelerin yenilenmesi; yeniden kurulması Federal Öğrenci Yardımı Dairesi bünyesinde bir icra dairesi; ve departmanın özel kar amacı gütmeyen ve kar amacı gütmeyen üniversite yöneticilerinin kişisel sorumluluğu üstlenmesini nasıl gerektireceğine dair rehberlik sağlamak.
Bir haber bültenine göre, bölümün gizli müşterileri “öğrencileri işe almak ve kaydettirmek için kullanılan potansiyel olarak aldatıcı veya yağmacı uygulamaları” arayacak. Bu, katılım maliyeti, kredilerin devredilebilirliği ve işe yerleştirme oranları gibi diğer hususlarla ilgili yanlış beyanları içerir. Gizli müşteriler, kar amacı güden kolejler gibi yalnızca bir sektördekileri değil, federal mali yardım alan herhangi bir kurumu izlemekle görevlendirilecek.
Yüksek Öğrenimde 40.000’den Fazla Kariyer Fırsatını Arayın
2.000’den fazla kurumun en iyi yüksek öğrenim yeteneklerini işe almasına yardımcı olduk.
Federal Öğrenci Yardımı Ofisi icra memuru Kristen Donoghue, “Dolandırıcılık veya suiistimalde bulunan okullar, dinliyor olabileceğimizi fark ediyorlar ve buna göre temizlik yapmaları gerekiyor” dedi. “Ama mevcut ve aday öğrencilere adil davranan ve yasalara uygun davranan okulların gizli alışverişten korkacak hiçbir şeyleri yok.”
Kâr amacı güden kolejleri temsil eden dernek, yaptığı açıklamada, bu yeni aracın özel kariyer okullarına karşı bir silah olarak nasıl kullanılabileceğinden endişe duyduğunu söyledi. Öğrencileri savunanlar, departmanın gizli müşterileri kullanma kararını övdü ve bunun ED’nin öğrenciler adına işini yapmak için daha proaktif önlemler aldığını gösterdiğini söyledi.
Barmak, “Bu araştırmacının aracının kullanılması kritik öneme sahip ve benim tahminim, bunun bir varildeki balıkları vurmak gibi olacağı – belgeleyebilecekleri yalanların ve yanlış beyanların sıklığı karşısında şaşkına dönecekleri” dedi. Gaziler Eğitim Başarısı için yüksek öğrenim politikası başkan yardımcısı Nassirian.
Departmanın gizli müşterileri kullanma kararı “kırk yıl gecikti” dedi. Federal Öğrenci Yardım Ofisi daha önce gizli müşteri kullanmamıştı.
“İşe alım görevlileri ile hedeflenen kurbanlar arasındaki ikili iletişimde belgelemesi veya kanıtlaması çok zor olan sözlü yanlış beyanlar olan dolandırıcılığın en yaygın biçimiyle mücadele etmek için çok güçlü bir araç olduğunu kanıtlayacak bir araç kullandıklarını görmekten çok mutluyum.” olaydan sonra” dedi. “Departmanın şimdi en azından bu dolandırıcılardan bazılarını iş başında yakalama olasılığını yaratacak olması gerçekten harika.”
Nassirian, gizli müşterilerin yaptırım için kritik öneme sahip olduğunu söyledi.
“Dünyadaki en büyük düzenlemelerin hiçbiri uygulanmadıkça bir işe yaramayacak, bu yüzden muhtemelen alabilecekleri en etkili önlemin bu olduğunu düşünüyorum” dedi. “Artık, telefonun diğer ucundaki kişinin veya konuştukları kişinin yalanlarını belgeleyen bir federal ajan olabileceği, potansiyel müşterilere yalan söylerken Tanrı korkusu koyuyor.”
Gizli alışveriş, Federal Öğrenci Yardımı İcra Dairesinin bir kurumun uygulamalarını değerlendirmek için kullanabileceği çeşitli araçlardan biridir. Diğer araçlar denetimleri, soruşturmaları ve program incelemelerini içerir. Eyalet başsavcıları, Tüketici Mali Koruma Bürosu ve diğer kurumlar, uyumluluğu kontrol etmek veya suistimali tespit etmek için gizli müşterilerden yararlandı.
Student Araştırma ve Soruşturma Direktörü Ben Kaufman, “Ajanlarının öğrencilere yalan söylediği ve insanları okula kaydettirmek için aldatıcı taktikler kullandığı durumlarda, kolluk kuvvetlerinin okulları sorumlu tutması için gerçekten güçlü bir araç olduğu geleneksel olarak kanıtlanmıştır” dedi. Borçlu Koruma Merkezi.
Kaufman’a göre gizli müşteri eklemek, departmanın bir mali düzenleyici olarak rolünün sahipliğini ve sorumluluğunu üstlendiğini gösteriyor.
Kaufman, “Umutluyuz, ancak savunuculuk camiasında, Eğitim Departmanının yaptırımları takip etmede karşılaştığı zorluğun çok iyi farkındayız” dedi. “Artık takip edip öğrencilere teslim ettiklerinden emin olmak için de tetikte olacağız.”
Kaufman, bölümün lise sonrası eğitimde öğrencileri kötü aktörlerden korumak için daha geniş bir çabayla gizli müşterilerin tek parça halinde eklenmesini söyledi.
Gizli alışveriş, “özellikle Biden yönetiminin başarısızlıkları ve pahasına öğrencilerin pahasına kar elde etmeye çalışan insanları güçlendiren politikaları belirleme ve gerçekten agresif bir şekilde ayıklamaya yönelik yeni bir çabasını temsil ediyor” dedi.
Gizli alışveriş bulguları, devam eden bir soruşturmada kanıt görevi görebilir veya teşkilatın yeni bir soruşturma veya inceleme başlatmasına yol açabilir. Bulgular ayrıca diğer departman ofislerinin yanı sıra eyalet ve federal kolluk kuvvetleriyle paylaşılabilir.
Kâr amacı güden yüksek öğrenim sektörünü temsil eden Kariyer Eğitim Kolejleri ve Üniversiteleri’nin baş politika sorumlusu Nicholas Kent yaptığı açıklamada, derneğin öğrencilere ve vergi mükelleflerine mali açıdan zarar veren yanlış beyanlardan tüm kurumları sorumlu tutmak için makul uygulamaları desteklediğini söyledi.
Kent, “Ancak, federal hükümet, gizli müşteri soruşturmalarını, daha sonra kamu düzeltmesi ihtiyacına yol açacak çarpıtılmış bulgularla siyasi açıdan uygun olmayan kurumları kötülemek için kullanma konusunda bir geçmişe sahiptir” dedi. “Mevcut yönetimin kâr amacı güden kurumlara yönelik husumeti göz önüne alındığında, bu kendi kendini ilan eden ‘araç’ın özel kariyer okullarına daha fazla zarar vermek ve öğrenci seçimini sınırlamak için bir silah olarak kullanılacağından endişe duyuyoruz.”
CECU özellikle bir 2010 raporu GAO tarafından yapılan gizli testin, kar amacı gütmeyen kolejlerin dolandırıcılığı teşvik ettiğini ve aldatıcı pazarlama uygulamalarına giriştiğini bulduğunu söyleyen Devlet Sorumluluk Ofisi’nden. Bu rapor daha sonra bazı alanlarda netlik sağlamak ve daha kesin ifadeler eklemek için yeniden yayınlandı.
Kaynak : https://www.insidehighered.com/news/2023/03/15/education-department-use-secret-shoppers-catch-colleges-lying