En İyi Sanal Konferans Yazılımına Karar Vermek İçin 7 Adım


İşletmeniz İçin Doğru Sanal Konferans Yazılımını Seçmek İçin Stressiz Adımlar

Kurumsal iş için en iyi sanal konferans yazılımını aramaya nereden başlıyorsunuz? Zamanla yarışırken satıcıları nasıl nitelendirebilir ve kişiselleştirilmiş tahminler alabilirsiniz? Evden çalışanlar için birinci sınıf bir araç seçmek tamamen organizasyon ve planlama ile ilgilidir. Ne arayacağınızı ve sosyal kanıtı nasıl oluşturacağınızı bilmeniz gerekir. Basitçe söylemek gerekirse, net bir programınız ve araştırma verileriniz varsa, özellikle uygulama zaman çizelgenizi yolunda tutmak için gerekli tüm adımları bildiğinizde, diğer her şey yerine oturur.

İş Video Konferans Yazılımına Karar Vermek İçin 7 Temel Adım

1. İş İhtiyaçlarınızı ve Bütçenizi Belirleyin

İşletmeniz için doğru sanal konferans aracı, ekip üretkenliğini ve kârlılığınızın sağlığını artırabilmeniz için önemli sorunlu noktaları ele alır. L&D ekibinizin daha ilgili içerik geliştirmesine yardımcı olmaktan, çalışanlara akran koçluğu platformu sağlamaya kadar, kuruluşunuz içinde çeşitli niş amaçlara hizmet eder. Bu nedenle, öncelikle bu ihtiyaçların neler olduğunu ve yeni yazılıma ne kadar harcayabileceğinizi belirlemelisiniz. LMS ölçümlerini, iş raporlarını ve çalışan geri bildirim verilerini değerlendirin. Ardından, ilgili tüm masrafları hesaplayın ve diğer ticari faaliyetlerden borç almak zorunda kalmamak için bir limit belirleyin.

2. Çalışan Katılımını Alın

Yazılım seçimi asla tek başına yapılmamalıdır. Elbette, nihai kararı satın alma müdürünüz verir, ancak bu, çalışanların katılımını gerektirir. Çalışanlarınız araçtan ne bekliyor? Uzak eşlerle işbirliği yapmak için hangi özelliklere ihtiyaçları var? Teknolojik tercihleri ​​nelerdir? İlerlemeden önce iş gücünüzden girdi almalısınız. Aslında, ihtiyaç analizi ve araç denemeleri veya demolar dahil olmak üzere sürecin her adımına dahil olmaları gerekir. Nihai olarak becerileri ve yetenekleri geliştirmek için yazılımı kullananların onlar olduğunu unutmayın. Müşteri toplantılarına ev sahipliği yapmak gibi işin diğer yönleri için kullanabilirsiniz. Ancak birincil hedef, beklentilerini karşılayan video konferans yazılımı bulmak olmalıdır.

3. Kısa Listenizi Derlemek İçin Bir Dizin Kullanın

İş video konferansında uzmanlaşmış bir çevrimiçi dizin, satıcıları nitelendirmenin en etkili yollarından biridir. Ya da en azından, hangi sağlayıcıların tüm temel özelliklere ve fiyatlandırma seçeneklerine sahip olduğunu öğrenmek için aramanızı yapın. Örneğin, dağıtım türüne, fiyatlandırma modeline ve müşteri türüne göre sonuçları filtreleyebilir ve ayrıca diğer kullanıcıların kendi CX’leri ve kullanışlılıkları hakkında neler söylediklerini görebilirsiniz.

4. Sosyal Kanıt Oluşturun

Derecelendirmeler ve incelemeler, zaten denenmiş ve test edilmiş satıcılar bulmanıza yardımcı olur. Bununla birlikte, müşterilerle etkileşime girdikleri sosyal medya siteleri gibi sosyal kanıt oluşturmanın başka yolları da vardır. Örneğin, binlerce takipçisi olan bir Facebook sayfaları veya faydalı tanıtım videoları ve sorun giderme klipleriyle dolu bir YouTube kanalları var. Müşterilerle, özellikle de ürünlerini eleştirenlerle nasıl etkileşim kurduklarına da çok dikkat etmelisiniz. Sorunu çözmeye ve kaynak bağlantıları sağlamaya çalışıyorlar mı? Yoksa profesyonelliklerini sürdürmek yerine olumsuz yorum yapan herkese mi saldırıyorlar?

5. Satıcı Destek Hizmetlerini Değerlendirin

Satıcılar çeşitli düzeylerde destek sunar. Bazıları fazladan yol kat edip ücretsiz olarak telefon, e-posta ve canlı sohbet sağlarken, diğerleri SSS ve birkaç çevrimiçi eğitim kaynağıyla sınırlıdır. Anahtar, büyük işletmenizin yazılım yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmak için ne kadar desteğe ihtiyacı olduğunu belirlemektir. Örneğin, ekibiniz zaten video konferans araçları konusunda deneyimlidir. Yollarına çıkan herhangi bir zorlukla nasıl başa çıkacaklarını hemen hemen biliyorlar. Bu nedenle, özellikle maliyetleri düşürüyorsa, daha temel destek hizmetleri yeterli olabilir. Öte yandan, SSS’lerin ele almadığı herhangi bir yeni sorunla karşılaşma ihtimaline karşı küçük bir güvenlik ağına sahip olmak her zaman en iyisidir.

6. Ücretsiz Denemeler İçin Kaydolun

En iyi seçeneklerinizi karşılaştırmanın ve işletmeniz için en iyi yazılıma karar vermenin en etkili yolu ücretsiz denemelerdir. Bazı satıcıların bunun yerine çevrimiçi demoları veya hatta soru sormanıza ve endişelerinizi anında gidermenize olanak tanıyan canlı demo etkinlikleri vardır. Aracın işlevselliğini değerlendirebilmek için bu ücretsiz test sürüşlerinden yararlanın; yani, L&D hedeflerinize ulaşmanıza ve boşlukları doldurmanıza yardımcı olup olmayacağı. Ayrıca olaydan sonra sağlayıcılarla bir toplantı veya istişare planlayabilirsiniz.

7. RFP’leri gönderin

Teklif talebi (RFP), sözleşme müzakereleri hariç son adımdır. Bir RFP’yi satıcılara açık davetiniz olarak düşünün. Teknik özellikleri, desteği ve fiyatlandırma planlarını ortaya koyan tekliflerle yanıt verebilmeleri için tüm satın alma ihtiyaçlarınızı ve harcama limitlerinizi içerir. Her teklifi incelemek için zamana ihtiyacınız olduğundan, genellikle en iyi seçenekleriniz için ayrılmıştır. Örneğin, 15 RFP gönderirsiniz ve 12 yanıt alırsınız. Ekibinizle gözden geçirmeniz gereken çok fazla bilgi var. Hatta bazı işletmeler, satıcı tekliflerini aldıktan sonra ücretsiz deneme adımını sona saklar. Bu kişisel bir tercih meselesi. Örneğin, test sürüşleri, hangi satıcıların RFP kazandığını belirlemenize yardımcı olabilir.

Çözüm

Bütçeyi aşmadan büyük işletmeler için en iyi sanal konferans yazılımına karar vermek için bu adımları izleyin. Yazılım işlevselliğini en üst düzeye çıkarmak için sahip olmanız gereken özellikleri ve destek hizmetlerini belirlemenize yardımcı olduğundan, önceden dahili temizlik ve analiz yapmanın ne kadar önemli olduğunu yeterince vurgulayamam. Herkesin girdi sağlayıp önerilerde bulunabilmesi için bunu bir ekip çalışması haline getirin.

e-Kitap Sürümü: Ana Üs

Ana üs

İşi kolaylaştırın. Küçük bir işletmeyi yönetmek hiç bu kadar zor olmamıştı. Homebase, zamanı izlemek ve ekibinizi yönetmek için ücretsiz araçlarla yardımcı olur.


Kaynak : https://elearningindustry.com/steps-to-decide-on-best-virtual-conference-software-for-business-needs

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir