Mükemmel Bir Eşleşme [eBook Launch]

Müşteri Eğitimi ve Harmanlanmış Öğrenme Mükemmel Bir Çift mi?

Marka sadakati oluşturmak ve müşterileri elde tutmak kolay bir iş değildir. Peki, geri gelmelerini ve müşteri tabanınızla tam olarak etkileşim kurmalarını nasıl sağlayabilirsiniz? Bu e-Kitap, geleneksel eğitim engellerini aşmak ve iş ihtiyaçlarınız için en iyi yaklaşımı seçmek için müşteri eğitimi ile harmanlanmış öğrenmeyi birleştirmeye yönelik ipuçlarını paylaşıyor.

Harmanlanmış Öğrenme Gerçekten En İyisi mi?

Harmanlanmış öğrenme, size esnek ve kişiselleştirilmiş bir müşteri eğitim programı oluşturma fırsatı verir. Ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için kendi zamanlarında eğitim alabilir ve hatta marka sadakatini teşvik eden çevrimiçi topluluklara katılabilirler. Diğer bir fayda da, yeni satın alımlarından en iyi şekilde nasıl yararlanacakları veya paranın karşılığını en yüksek değeri elde etmek için bunları sürdürmeye yönelik ipuçları gibi ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde bulabilmeleridir.

Bu e-Kitap Hakkında

Harmanlanmış öğrenme ve müşteri eğitimi neden mükemmel bir eşleşmedir? İşte bu kılavuzda bulacağınız şeylerin kısa bir önizlemesi:

• Harmanlanmış öğrenme nedir? – Müşteri eğitimi (ve daha fazlası) için kullanılabilecek farklı karma öğrenme türlerini keşfedin.
• Müşteri eğitimine yatırım yapmak için yedi neden – Müşteri eğitiminin neden stratejinizin bir parçası olması gerektiğinin 7 nedenini tartışalım.
• Karma öğrenme ile geleneksel müşteri eğitimi karşılaştırması – Geleneksel müşteri eğitiminin beraberinde getirdiği bazı zorluklara ve sınırlamalara bir göz atın.
• Müşteri eğitimi için harmanlanmış öğrenmeyi kullanmak için 13 şanslı neden – Müşteri eğitimi için harmanlanmış öğrenme, yalnızca zorlukların çözülmesine yardımcı olmakla kalmaz.
• Müşterileri eğitmek için harmanlanmış öğrenme stratejileri – Hangi karma eğitim tekniklerinin olduğunu ve ihtiyaçlarınıza ve kaynaklarınıza göre en iyisini nasıl seçeceğinizi keşfedin.
• Harmanlanmış öğrenme eylemde – Karma öğrenme programlarınızı oluşturmak ve müşterilerinizi başarılı bir şekilde eğitmek için ihtiyacınız olan faydalı araçlar.
• Müşteri eğitimi için harmanlanmış öğrenmeyi kullanmanın zorlukları – En yaygın engelleri ve bazı geçici çözümleri keşfetme.
• Müşteri eğitimine yönelik harmanlanmış öğrenme yaklaşımınız başarılı mı? – Karma öğrenme programlarınızın sonuç getirip getirmediğini ölçmenin dört yolunu keşfedin.

Çözüm

Tüketici eğitimi programınızda bu yaklaşımdan yararlanmak için Müşteri Eğitimi ve Karma Öğrenme: Mükemmel Bir Eşleşme e-Kitabı indirin.